こんにちは。「gusare」編集部です。
営業の仕事をしていると、上司や先輩、顧客などから怒られてしまうことも少なからずあると思います。
ただ、営業の仕事で毎日怒られる状態になってしまうと、正直かなりしんどいですよね。
今回の記事では、営業の仕事で毎日怒られてしまうという方向けに、その原因と対策方法について解説していきます。営業の仕事で悩んでいるという方はぜひ参考にしてみてください。
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営業の仕事で毎日怒られる……。
営業の仕事をしていると、様々な理由で怒られることもあるかと思います。
自分自身も新卒で営業の仕事を始めたのですが、1年目はもちろん、２年目以降も様々な理由で上司や顧客から怒られる経験をしてきました。
もちろん、怒られるのにはそれ相応の理由や原因もあるのだとは思いますが、毎日のように誰かから怒られていると、仕事に行くのも辛くなってきてしまいます。
自分の場合は、営業の仕事で毎日のように怒られるような時期もありましたが、少しずつ問題を改善したり、転職活動をしたりすることで毎日怒られるような状況からは脱出することができました。
「営業で毎日怒られる」からといって、自分自身にだけ問題があるとは限りません。会社の仕組みや上司側に問題があるケースもよくあると思います。
今回の記事では、営業の仕事で毎日怒られる原因と対策方法について解説していきますので、営業の仕事で悩んでいる方はぜひ参考にしてみてください。
「営業の仕事は自分には向いていないかも……。」という方は、↓こちらの記事も参考にしてみてください。
営業で毎日怒られる原因は？
では、そもそも営業の仕事で毎日怒られてしまう原因はどういったものがあるのでしょうか？
・営業の成果が出ていない。
・営業の行動量が足りていない。
・怒られた内容を繰り返してしまっている。
・自分が怒られるキャラになってしまっている。
・人を詰めたり怒ったりする企業文化がある。
営業の仕事で怒られてしまう原因は様々ですが、その原因は「自分の力でどうにかできるもの」と「自分の力ではどうにもできないもの」の２つがあると思います。
例えばですが、「営業の訪問回数が少ない！」と怒られる場合、自分自身が行動回数を増やしたり時間の使い方を工夫したりすれば、営業の訪問回数自体は増やせるかもしれません。ですがその努力や工夫をしたりせずに訪問回数が少ないままだと、上司も当然毎日怒ってしまうでしょう。
一方で、「営業の成果が出ていない！」と怒られるけれど、同期で営業をしているメンバーも同じくらい成果が出ていなかったり、会社の上司や先輩でさえ大した成果が出ていないようなケースもあったりします。そのような場合は、自分がどれだけ努力をしたり工夫をしたりしても改善するのは難しく、根本的な会社で扱う商品や営業手法から改善する必要があるでしょう。
また、営業の仕事は体育会系な文化も根強く、「人を詰めたり怒ったりする企業文化がある」ケースもよくあります。そして、そういった企業では部下のできていない所を見つけると過剰に怒ったり、粗探しをして指摘をしてきたりすることもよくあったりします。
残念なことに、１度怒られるキャラになってしまうと、上司や先輩も自分のことを「こいつは怒ってもいいやつだ」と思い簡単に怒るようになってきたりします。そのような状態になってしまうと自分がいくら改善しても怒られ続けたりしますし、怒られることによってメンタルがやられてミスが増えたりしてしまいます。
営業の仕事で上司が怖いと感じる方は、↓こちらの記事も合わせてチェックしてみてください。
営業で毎日怒られる時の対策方法
もし、営業で毎日怒られてしまうという状態なのであれば、これから紹介するような対策方法を試してみてください。
怒られる原因が明確であるならば改善をする。
まず、怒られる原因が明確であるならば、その点を少しづつ改善をしていきましょう。
「提出するべき資料を提出できていない」「仕事時間に遅刻をする」「営業先への訪問回数が少ない」など、自分の努力次第で改善できるものは改善していきましょう。
また、営業に関してうまくいかない部分があれば、他の人に相談をしてみるというのも良いと思います。その上司に直接相談ができるのであればそれが一番ですが、そうでなければ他の先輩や同期等に相談をしてみるのも良いでしょう。
例えばですが、「売り上げが少ない」という理由で怒られる場合、理由は明確でも自分自身の力だけで対処するのは難しかったりします。そんな時は誰かに相談したり、同行営業をお願いしたりして、成果を出せるように経験を積んだり工夫をしたりしていきましょう。
↓こちらの記事では、仕事で怒られるのは自分が悪い、でも辞めたいという方向けに対策方法を解説していますので、合わせて参考にしてみてください。
理不尽な怒られ方をするのであれば転職をする。
また、もし今の会社で毎日のように理不尽な怒られ方をするのであれば、転職活動をすることも検討してみてください。
自分の努力次第で改善できるところは改善するべきですが、そうでない所で怒られてしまう場合は、その会社や上司の考え方自体に問題がある可能性が高いです。
毎日怒られていると疲弊していき、余計に営業の仕事をしていくのがしんどくなってくるので、早い段階で転職活動をしてみてください。
営業職以外の仕事に転職するのもアリですし、同じ営業でも会社や商材が変わると全く違う働き方になったりもします。まずは情報収集をしてみて、どんな企業が自分に合っているのかを考えてみましょう。
すぐに転職するつもりが無くても、登録すればスカウトが届くような転職サービスに登録しておくと、「この会社が嫌になってもスカウトが届くような他の会社には転職できるはず」という安心感が得られます。
自分自身も何回も転職経験があるのですが、他の会社からのスカウトが届くと「いざとなったらこの会社は辞めてもいい」と安心でき、日々の仕事も気楽に頑張れるようになります。
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キャリアコーチングでプロに相談してみる。
「営業の仕事で毎日怒られるけれど、今後どうするべきなのか自分だけでは判断が付かない……！」ということもあるかと思います。
営業で怒られ続ける毎日だと、目先のことで精いっぱいになってしまって、今後のキャリアについて考える余裕がなくなってしまいます。ですが、現状維持のままだと辛いことも多いでしょう。
日々の仕事や今後のキャリアについて悩みがあるという方は、キャリアコーチングを試してみることで、客観的に「自分自身は今後どうするべきか」について考えることができます。転職サービスではないので、現職の営業職を続けるという選択肢も含めて相談が可能です。
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転職サービスとは違い、現職でのキャリアアップや転職・副業など様々な選択肢の中から理想のキャリアの相談ができるのが魅力です。
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営業に向いていない場合は、転職エージェントに相談しよう。
もし、「営業で毎日怒られてしんどい……！自分は営業に向いていないかもしれない……。」と感じる場合は、転職エージェントに相談をしてみてください。
転職エージェントに相談することで、客観的な視点からアドバイスを貰いながら転職活動を進めることができます。利用は無料ですし、最終的には転職をせずに今の会社に留まるのもOKです。
ここからは、営業からの転職にオススメな転職エージェントを紹介していきますので、自分に合っているものを活用してみてください。（複数エージェントの利用も可能です。）
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まとめ
今回の記事では、営業の仕事をしていて毎日怒られてしまう方向けに、その原因と対策方法を解説させていただきました。
営業で怒られてばかりだと仕事のモチベーションも下がりますし、余計なミスをしてさらに怒られてしまうこともあったりします。
今の仕事が自分に合っていないと感じたら、早めに転職活動を進めてみてください。
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